當燈管不亮時，首先應考慮燈管是否損壞。如果燈管壽命已到，燈管兩端可能會發黑，或者在開啓時不發光，這通常意味着需要更換新燈管。如果燈管使用時間不長但仍然不亮，可能是由於電源電壓不適合、開關次數過多、燈管內部水銀凝結、鎮流器與燈管不匹配或啓輝器質量不佳等原因。
對於白熾燈，如果燈絲沒有燒斷，應檢查開關和燈頭是否接觸不良或斷線。可以使用試電筆測試燈座的兩級是否有電，以確定是否是相線或中性線斷路。如果燈絲燒斷，可以嘗試用搭接的方式使其暫時恢復照明，但這只是臨時解決方案。
對於日光燈，除了檢查線路斷電外，還應檢查啓輝器是否接觸不良。如果啓輝器沒有問題，可以將燈管取下並嘗試換到另一箇燈座上，以確定是否是燈管本身損壞。如果燈管沒有問題，那麼可能是鎮流器或燈座觸頭的問題。鎮流器通常位於燈座內部，更換時需要拆下燈管和燈座，可能需要專業工具。
如果以上方法都無法解決問題，建議聯繫專業電工進行檢查和維修。