發短信指的是用戶通過手機或其他電信終端直接發送或接收的文字或數字信息。這個過程涉及到短信服務（Short Message Service，簡稱SMS），它允許用戶發送和接收最多160個英文或數字字符的短信，或者是70箇中文字符的短信。發送短信的方法包括：
使用手機卡發送：通過個人SIM卡發送，適用於少量短信發送，但大量發送可能導致封卡停機。
通過短信平臺發送：利用專業的106短信平臺羣發短信，這些平臺與三大運營商合作，保證短信到達率。發送內容需合法，可通過充值短信條數發送，無需自建平臺，成本相對較低。
企業自建短信羣發平臺：成本較高，需要至少1000萬註冊資金，SP經營許可證，並向三大運營商申請合作。需要開發平臺、購置或租用服務器，以及僱傭維護團隊。
發送短信時，內容應個性化定製，避免羣發，並注意格式創新，以便在碎片化時間中吸引收信人的注意。例如，祝福短信應簡潔明瞭，包含發信人信息、收信人稱呼和祝福內容，以及品牌形象融入祝福內容中。