勵志

勵志人生知識庫

砍單是什麼意思

砍單是指消費者在網上下單並支付貨款後,被電商單方面取消訂單的行爲。這種行爲通常發生在消費者沒有任何違規行爲的情況下,商家以商品缺貨、商品未出庫、標錯價格、訂單異常、操作失誤等理由單方面取消訂單。砍單行爲構成違約,因爲消費者與電商之間的買賣合同在消費者下單或付款後就已成立生效,電商有義務按宣傳的內容向消費者交付商品。砍單現象在電商平臺購物時較爲常見,尤其是在大促期間,如雙十一等,商家爲了促銷而採取的一些手段容易導致砍單現象的發生。對於消費者而言,遭遇砍單後應及時聯繫商家並保留相關證據,以便維護自己的合法權益。