竣工圖的作用主要包括以下幾點：
記錄和反映建築工程的實際情況。竣工圖是工程竣工後根據實際施工情況繪製的圖紙，它不僅能真實地反映工程設計與施工的情況，還能記錄和反映建築工程的實際情況，包括所有建（構）築物的平面位置和高程等的關係。
管理上的需要。竣工圖有助於設計、施工和生產管理人員掌握工程的地形情況和所有建（構）築物的平面位置和高程等的關係，對於進行生產管理、維護、改建、擴建等都具有重要意義。
重要的技術檔案資料。竣工圖不僅是進行生產管理的重要技術資料，也是將來改、擴建的技術檔案資料，對於分階段設計、施工的工程，每一期工程竣工後都應繪製該期的竣工總圖，作爲下期工程設計的依據。
司法鑑定裁決建築糾紛的法律憑證。在建築裝飾工程二次裝修及工程管理、維修中，竣工圖是重要的技術依據，也是司法鑑定裁決建築糾紛的法律憑證。
工程結算的依據。竣工圖也是工程結算的依據，對於新建、擴建、改建的基本建設工程，特別是基礎、地下建築、管線、結構、井巷、峒室、橋樑、隧道、港口、水壩以及設備安裝等隱蔽部位，都需要編制竣工圖。
城市規劃、建設審批等活動的重要依據。竣工圖對於城市規劃、建設審批等活動也具有重要意義，特別是在對城市的地下空間的規劃中，它可以幫助合理安排新建地下建築物和地下管線的佈置。
便於在使用過程中的維修和改造工程。竣工圖便於在使用過程中的維修和改造工程，通過竣工圖可以清晰準確地查找管線的走向和分佈情況，杜絕安全隱患，避免和減少損失。