當筆記本電腦鍵盤失靈時，可以嘗試以下幾種方法來解決問題：
檢查按鍵是否卡住。如果懷疑某個按鍵被卡住，輕輕搖晃鍵盤，看是否能解決問題。
重新啓動筆記本電腦。關閉筆記本電腦，等待幾分鐘後再重新啓動，這有助於重新加載鍵盤驅動程序。
更新鍵盤驅動程序。如果使用的是Windows操作系統，可以嘗試更新鍵盤驅動程序。訪問製造商的網站，下載並安裝最新的驅動程序版本。
使用組合鍵。如果是部分鍵盤失靈，如數字鍵錯亂，可以嘗試按下Fn鍵和Numlock鍵的組合。對於某些鍵盤佈局混亂的情況，可以嘗試按下Win+R鍵，輸入regedit打開註冊表編輯器，然後進行相應的修改。
電源管理設置。在電源選項中更改設置，以解決可能由電源管理引起的鍵盤失靈問題。
如果上述方法都不能解決問題，可能是筆記本電腦存在硬件故障，如鍵盤本身的問題。在這種情況下，可能需要聯繫製造商或專業維修人員進行修理。