衡量管理結果的一種尺度
管理效能是指管理部門在實現管理目標過程中所顯示的能力和所獲得的管理效率、效果、效益的綜合反映。它是衡量管理結果的一種尺度,代表了管理系統的整體性能。管理效能不僅關注數量和質量,還包括效率、效益、能力、影響和公眾滿意度等方面。提高管理效能涉及轉變管理觀念、改革管理體制、建立合理的管理制度、提高管理者素質、實現管理技術手段的現代化以及改善管理環境等方面。管理效能與管理效率、管理效果和管理效益密切相關,但它們之間既有聯繫也有區別。管理效能的提升是管理活動的核心,旨在通過一系列管理活動和實踐,確保組織工作流程的高效性、目標達成的準確性以及績效評估和持續改進。