網絡消費者的購買動機主要包括需求動機和心理動機兩大類。需求動機是由人們的各種需求，包括低級的和高級的需求而引起的購買動機，例如生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求。心理動機則主要體現在三個方面：
理智動機：這是建立在人們對於在線商場推銷的商品的客觀認識基礎上的。網絡購物者大多是中青年，具有較高的分析判斷能力。他們的購買動機是在反覆比較各個在線商場的商品之後才作出的，對所要購買商品的特點、性能和使用方法，早已心中有數。
情感動機：這種購買動機是由於人的情緒和感情所引起的購買動機。這種購買動機還可以分爲兩種形態。一種是低級形態的感情購買動機，它是由於喜歡、滿意、快樂、好奇而引起的。還有一種是高級形態的感情購買動機，它可能是由於個人的理想、信念、價值觀等引起的。
惠顧動機：這種動機主要體現在消費者對特定品牌或商家的偏好上，消費者可能會因爲對某個品牌或商家的信任或滿意度而反覆購買。
此外，網絡消費者的需求動機在虛擬社會中主要體現在興趣、聚集和交易三個方面。例如，人們可能會因爲對網絡活動抱有極大的興趣，或者出於好奇的心理在探究祕密的驅動下，沿着網絡提供的線索不斷地向下查詢，希望能夠找出符合自己預想的結果。