線上服務是什麼

線上服務是指利用互聯網技術，通過電子設備向用戶提供服務的方式。

這種服務方式可以包括應用程序在線服務、人力資源在線服務、在線教育、在線醫療、遠程辦公、在線問診等多種形式。它通過電子信息技術，如互聯網、電子商務、在線支付、電子金融等，與現代物流、呼叫中心等業務相結合，爲消費者和商家提供了便捷的購物體驗、廣闊的市場機會、個性化推薦、定製化功能、社交與交流平臺以及環保方面的積極作用。

此外，線上服務還有助於減少交通擁堵、降低空氣污染，並促進資源節約和碳排放減少。