績效管理是一種旨在提升組織、部門和個人績效的管理活動，涉及制定目標、持續監控、評估和反饋，以及獎勵和激勵員工。
績效管理包括績效計劃制定、績效輔導溝通、績效考覈評價、績效結果應用等環節。這一過程不僅關注員工的工作表現和成果評估，還強調通過激勵和幫助員工提高工作熱情和能力，從而實現組織目標。績效管理是一箇週期性的、系統的和客觀的過程，它涉及對企業戰略的建立、目標分解、績效評價，並將績效成績用於企業日常管理活動中。同時，它也是一箇持續循環的過程，旨在幫助員工和團隊與組織的目標保持一致，不斷改進工作，並最終實現組織的戰略及目標。