根據提供的信息，蕾特恩的退款政策取決於多個因素，包括契約條款、購買時間和雙方的具體協商情況。以下是詳細的退款指南：
契約條款和冷靜期：
如果您在購買後未超過契約規定的冷靜期或退貨期限，您通常有權要求退貨退款。請仔細閱讀契約條款，了解您的權益和責任。
如果超過了規定的期限，您可能需要承擔一定的違約金或手續費。在這種情況下，您可以嘗試與蕾特恩協商，請求退款一部分。
契約條款變更：
如果在簽訂契約後發現契約條款發生了變更，例如增加了額外的費用或服務內容，您需要根據變更後的契約條款來進行操作。
協商和投訴途徑：
首先建議與蕾特恩進行友好溝通和協商，要求對方給予賠償或退貨。如果協商不成，可以向當地工商部門進行投訴，或者到法院起訴要求賠償。
如果購買時商家承諾了中途可以退款，那麼在滿足條件的情況下，您有權要求退款。如果商家拒絕退款，您可以請求消費者協會調解或向有關部門投訴，甚至可以走法律途徑。
建議和注意事項：
在簽訂任何契約之前，仔細閱讀契約條款，了解契約中規定的權益和責任。如果有疑問，向蕾特恩的工作人員諮詢並獲得解答。
保留好相關的證據，如購買憑證、發票等，以證明自己的權益。
及時聯繫蕾特恩的工作人員並說明情況，以避免錯過退貨退款的期限或產生不必要的糾紛。
綜上所述，蕾特恩的退款政策依據契約條款、購買時間和雙方的協商情況而定。建議您在簽訂契約前仔細閱讀條款，並在需要時及時與蕾特恩溝通。