行政管理是指國家行政機關及其官員在管理國家事務、社會事務和機關內部事務的過程中進行的計劃、組織、指揮、協調和控制等各項管理活動。其可以泛指一切企業、事業單位的行政事務管理工作。以下是行政管理在不同情境下的具體表現:
廣義上,行政管理不僅包括行政事務管理、辦公事務管理,還涉及制度流程的制定和執行、日常辦公事務、辦公物品、公文檔案、檔案管理、會議管理、涉外事務管理等。
狹義上,行政管理指的是國家行政機關對社會公共事務的管理,也稱為公共行政,涉及經濟建設、文化教育、市政建設、社會秩序、公共衛生、環境保護等多個方面。
此外,現代行政管理越來越注重套用系統工程的思想和方法,以提高效能和效率。