當計算機出現黑屏的情況時，可以嘗試以下幾種方法來解決問題：
檢查硬件連接。確保所有電源線和數據線連接牢固，包括顯示器、鍵盤、鼠標以及任何外部設備的連接。
重啓計算機。有時黑屏可能是暫時的故障，嘗試將計算機完全關閉後再次啓動，看是否能夠解決問題。
使用F8鍵進入安全模式。在啓動計算機時不斷按F8鍵，選擇“安全模式”，如果計算機能夠進入安全模式，可能表明問題不是太嚴重。
使用系統還原點。如果上述方法無效，可以嘗試使用系統還原，恢復到之前的一箇時間點，這要求系統中之前已經創建了還原點。
檢查顯示器和顯卡。如果計算機似乎正常運行但沒有顯示，可能是顯卡或顯示器的問題，可以嘗試重新安裝或清潔顯卡和顯示器的數據線。
檢查外部因素。確保計算機連接的插座電源牢固，並且插座的電源開關已打開。
數據恢復。如果黑屏導致文件丟失，可以嘗試使用數據恢復軟件來恢復文件。
如果上述方法都不能解決問題，可能是操作系統出現了更嚴重的問題，可能需要考慮重裝系統。在處理這類問題時，確保安全是首要考慮，不要隨意拆卸或修理不熟悉的硬件。如果問題依然無法解決，可能需要尋求專業技術支持。