記事本亂碼的問題通常是由以下原因引起：
檔案編碼不匹配。當文本檔案的字元編碼與記事本的默認編碼不一致時，可能會出現亂碼。解決方法是將檔案的編碼格式更改為UTF-8或其他與檔案內容匹配的編碼格式。
系統區域設定錯誤。如果系統的區域設定不正確，可能會導致記事本顯示亂碼。更改系統區域設定為中文簡體，並重啟電腦，可能解決這個問題。
檔案格式錯誤。如果檔案的格式不被記事本所兼容（例如，將Word文檔或HTML檔案保存為TXT格式），可能會導致亂碼。嘗試使用相應軟體打開檔案。
字型缺失或損壞。如果系統缺少某些字型或字型損壞，記事本可能無法正確顯示文本。嘗試下載並安裝常用的字型。
如果上述方法都無法解決問題，可以嘗試使用其他文本編輯器打開檔案，如Notepad++或Sublime Text等，這些編輯器通常提供更多的編碼選項和功能，能更好地處理亂碼問題。