重辦護照需要準備以下材料：
身份證：用於覈實個人身份信息。
原護照本：需要提供過期的護照本。
白底照片：如果自帶照片，需確保是在近一年內拍攝的，並且要到3號櫃檯檢測是否符合要求。如果沒有帶照片，可以到現場自助機拍攝，工作人員會指導如何拍攝。照片要求不可以帶美瞳，衣服應爲深色，有領子或無領子均可，現場有可借用的襯衫供不符合要求的人使用。
辦理流程包括：
自助機拍照：如果自帶照片，檢測其是否符合要求；如果沒有自帶，現場拍攝。
自助機填表：錄入身份證信息、收集指紋，並選擇新護照是自取還是郵寄。
取號：拿着自助機打印出的申請表、身份證、舊護照到1號櫃檯取號。工作人員會複印舊護照。
窗口辦理手續：剪掉舊護照一角，繳費120元，並獲得一張回執單，上面會有領取新護照的時間，大約10天左右。
新護照可以代領，代領人需要攜帶自己的身份證、申請人的身份證和回執單。