跳失率的數據可以通過以下步驟查看：
使用商家賬戶登錄淘寶賣家中心。
找到並點擊「淘寶店商務參謀」進入。
在商務參謀的導航中找到「店鋪經營分析」，在新版商務參謀中可能被稱為「巨觀監視」。
在相應的數據板塊中查找跳失率的數據。
跳失率是指訪客在進入店鋪後，沒有進行預期的轉化行為（如購買、加購等）而直接離開的比率。淘寶平台的跳失率數據並非實時公開，因為計算這一數據需要處理大量店鋪的數據，這對伺服器來說是一個沉重的負擔。因此，賣家通常只能看到前一天的跳失率數據。
此外，跳失率可以從不同的角度來分析，包括入店商品跳失率、全店跳失率、首頁跳失率、廣告跳失率、關鍵字組跳失率和類目跳失率等。這些數據可以幫助賣家了解店鋪的訪問情況和最佳化店鋪運營。