部品管理方法涉及多個方面,包括全面質量管理、6sigma、研發質量管理、庫存管理策略、品管部的工作拓展、以及與各部門的關係處理。以下是詳細介紹:
全面質量管理(TQM)。它強調研發、採購、製造、客服四大供應鏈部門之間的相互作用,形成TQM組織框架。每個部門都有自己的內部質量保證體系,通過部門間的互動形成TQM的日常活動。TQM的目的是實現組織的戰略和方針,包括建立一二級組織架構、質量體系/制度、確定質量目標並進行KPI考核。
6sigma。它是一種系統和理論方法,專注於持續改善,是質量管理的重要里程碑。部品管理中還可以套用ISO9001質量保證體系,這是前人重要的管理實踐的結晶。
研發質量管理。在研發階段,可以運用QFD、DFMEA、BRAISTORM、並行工程等方法。
庫存管理策略。包括根據暢銷商品進行補貨、定期盤點、遵循先進先出原則進行管理、新舊物品分開存貨、以及使用庫存管理系統等。
品管部的工作拓展。這涉及到與工程技術部門、生產部門、客戶和供應商的各種不合格情況進行對策、改善、糾正等。方法包括尋求上級的支持、準確定位自己、把握工作尺度、尋求相關方的理解,以及以信義為本友善從事。
與各部門的關係處理。這包括與上級、生產部門建立友好的合作關係,以及正確掌握品管關係鏈,了解鏈端相關人的目的。