郵件可以分為兩類,分別是:
實物郵件。由郵局遞送的信件、包裹等,包括國內郵件和國際郵件兩大類。國內郵件按內容性質可分為函件和包件,如信函、明信片、印刷品和盲人讀物等。國際郵件分為國際函件和國際包裹,包括信函、明信片、印刷品、盲人讀物和小包等。郵件還可以根據處理手續、運遞方式或寄遞時限分為掛號郵件、快遞郵件、航空郵件、保價郵件、代收貨價郵件等。
電子郵件。一種利用電子手段提供信息交換的通信方式,是網際網路使用最廣的服務。用戶可以通過網路以非常低廉的價格和非常快速的方式與世界上任何角落的網路用戶聯繫。電子郵件可以是文字、圖像、聲音等多種形式。