配送流程通常包括以下幾個主要步驟：
進貨。這是配送流程的第一步，包括貨源的訂購、集貨、進貨以及相關的質量檢驗、結算和交接工作。
儲存。儲存是配送流程中的重要環節，分為儲備和暫存兩種形態。儲備是根據一定時期的配送規模要求合理的儲存數量，形成配送的資源保證；暫存則是為了方便作業而在理貨場所進行的貨物短期貯存。
分揀。根據貨物特性如進貨順序、品種規格和數量大小等對貨物進行整理，這一步驟對於保持貨物的質量和減少損失至關重要。
配貨與配裝。配貨是根據用戶需求從倉庫中提取貨物形成不同貨物的組合，而配裝則是根據運輸能力和路線將貨物進行裝配組合，以提高配送效率和充分利用運輸資源。
送貨。此步驟涉及使用運輸工具將裝配好的貨物送達目的地，是配送流程中的末端運輸活動，通常涉及短距離、小規模且高頻的運輸。
交貨。交貨是將貨物送達目的地後，將貨物交付給用戶的活動，需要快捷方便的交接手續以提高效率。
這些步驟共同構成了一個完整的配送流程。