商業活動
銷售是一種商業活動，旨在通過各種渠道向消費者或企業提供產品或服務。
這個過程不僅包括直接的商品或服務銷售，還可能涉及租賃或其他形式的提供方式。銷售活動通常涉及一系列輔助活動，如廣告、促銷、展覽和客戶服務等，其目的是促進產品的銷售和服務的實現。
從更廣泛的角度來看，銷售不僅是企業實現生產成果的手段，也是服務於客戶、滿足客戶需求和期望的過程。在銷售過程中，建立與客戶的關係、理解客戶需求、提供個性化的解決方案和服務方案，以及定期跟進溝通等客戶關係管理（CRM）實踐非常重要。
此外，銷售還可以幫助企業發現或發掘消費者的需求，讓消費者瞭解產品或服務，並最終實現購買。銷售是一箇關鍵的業務功能，對企業成功至關重要。