零售業有多種形式，主要包括以下幾種：
百貨商店。提供多種商品，如服裝、鞋帽、首飾、化妝品等，採取櫃檯銷售方式。
超級市場。自助式販賣綜合市場，主要銷售食品、日用品等，滿足顧客日常需求。
便利店。位於居民區附近，提供即食商品和日常必需品，營業時間長，提供有限服務。
專業店。專門經營某一類或相關品類商品及服務的零售業態，如辦公用品、家電、藥品、服飾、體育用品等。
專賣店。經營或授權經營特定品牌或商品系列的零售店。
購物中心。多箇零售店鋪、餐飲、休閒娛樂等設施集中運營的商業集合體。
倉儲商店。大型綜合超市，主要銷售大衆化實用產品，集倉儲和銷售於一體。
家居中心。主要銷售裝修、裝飾用品、日常雜物等，以改善和營造家庭居住環境。
此外，還有自動售貨、電話電視銷售、網上商店等多種零售形式。