最終環節
零售渠道是指產品從生產者、批發商或代理商向消費者運動的最終環節，這一環節涉及商品的銷售，且商品一旦出售給消費者，便退出了流通領域。零售渠道的主要服務對象是最終消費者，即以個人使用為目的的個體。與批發銷售相比，零售渠道通常涉及多個品種、少量商品的銷售，且銷售頻率較高。
現代零售理念下的全渠道零售，指的是企業通過多種渠道來滿足客戶需求，實現品牌價值延伸，並提供無縫服務的行銷策略。這些渠道包括實體店、電子商務、電話客服、社交媒體等，旨在通過統一的行銷策略與客戶進行無縫對接，以滿足客戶的個性化需求。
傳統零售渠道主要指通過實體零售店銷售的模式，而電商渠道則是以網際網路形式銷售為主體的零售模式，包括網際網路零售平台的店鋪、品牌商的官網或商城、微商等。銷售渠道的商業含義涉及品牌生產廠家將產品交給最終消費者並收到報酬的過程，以及對參與此過程的商業合作夥伴的管理。