如果電腦無法進行截圖，可以嘗試以下幾種方法來解決這個問題：
使用快捷鍵組合。在大多數鍵盤上，可以使用PrtSc鍵來截取全屏，然後可以將截取的圖像粘貼到圖像編輯軟件或聊天窗口中。
使用聊天軟件的截圖功能。一些聊天軟件（如QQ、微信、釘釘）提供了內置的截圖功能，可以通過快捷鍵（通常是CTRL+ALT+A）來使用。
如果上述方法不奏效，可以嘗試以下方法：
檢查截圖工具的保存路徑設置。確保截圖工具的保存路徑設置正確，沒有導致截圖無法保存的問題。
恢復默認的圖片保存路徑。如果修改過圖片保存路徑，可以嘗試將其恢復爲默認值。
如果這些方法都不能解決問題，可能需要考慮是否存在硬件故障或其他軟件衝突問題。在這種情況下，可能需要進一步的診斷或尋求專業技術支持。