當電腦上的藍牙耳機沒有聲音時，可以嘗試以下幾種方法來解決問題：
檢查藍牙耳機是否有電，未損壞，並且確保電腦上的藍牙音量已經打開，重啟配對藍牙設備。
確保藍牙驅動是最新版本，如果有必要，嘗試更新或重新安裝藍牙驅動程式。
在電腦的控制臺中進入「硬體和聲音」，選擇「設備與印表機」，在設備中看到已連線的藍牙耳機圖示，點擊進入設定，在「服務」界面中，確保所有的選項都勾選。
使用管理員許可權運行Windows PowerShell，並執行相關的命令修復系統映像。
在電腦右下角找到揚聲器圖示，右鍵點擊選擇「打開聲音設定」，進入「聲音控制臺」，選擇藍牙耳機設為默認值。
檢查藍牙耳機是否處於下線狀態，如果是，嘗試重新連線。
在電腦設定中搜尋「聲音」，檢查藍牙耳機的連線狀態，如果斷開，嘗試重新連線。
刪除現有的藍牙耳機連線記錄，重啟電腦後再重新配對和連線藍牙耳機。
確保藍牙耳機已設定為默認音頻輸出設備，並在必要時調整音量。
如果以上步驟都無法解決問題，可能是硬體故障，建議聯繫專業人員進行檢修。