「面膜女」是2011年北京捷運和香港捷運出現的一系列網路熱點事件。這一現象引起了廣泛的關注和討論，其特點是在公共場合，特別是人流密集的地方，出現女性戴著面膜行走，這些女性通常身材高挑、皮膚白皙、衣著華麗，而且面部敷有白色面膜，使得她們的面目難以辨認。
這些事件在北京的東方新天地、世貿天階、建外SOHO等繁華區域以及香港的公共運輸工具上發生，迅速引發了公眾的好奇和討論。有網友將「面膜女」的照片上傳至微博和論壇，引發了熱烈的反響。這些事件的成功舉辦，引起了各大電視節目的關注，如安徽衛視的「超級新聞場」和東方衛視的「看東方」，進一步推動了這一話題的網路討論熱潮。
對於「面膜女」的背後動機，網路上存在著不同的觀點。一些人認為這可能是一種炒作行為，特別是考慮到視頻中「面膜女」直視鏡頭的瞬間，以及視頻中展現的「面膜女」所使用的產品與北京捷運隨處可見的面膜廣告之間的潛在聯繫。
此外，「面膜女」現象也反映了公眾對於新鮮事物的好奇心，以及對於網路熱點事件的廣泛關注。這一系列事件的成功舉辦，不僅展示了創意行銷的新方式，也引發了人們對於公共空間中個人行為界限的討論。