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高鐵退票

高鐵退票的具體規則如下:

退票時間與手續費。如果退票時間在開車前15天(不含)以上,將不收取任何費用。如果退票時間在開車前48小時至15天以內,將收取票價的5%作為手續費。開車前24小時至48小時以內退票,手續費為10%。開車前24小時以內退票,手續費為20%。

特殊情況下的退票。如果旅客因傷病無法繼續旅行,可以憑列車開具的客運記錄退還已收票價的差額,但需核收退票費。

退票渠道。如果是在12306網站或手機APP上購買的車票,可以直接在網站或APP上辦理退票手續。如果是在車站視窗代售點購買的車票,則需要到車站售票視窗辦理退票手續。

退票款方式。如果原票是使用現金購買的,退票款會以現金形式退還。如果原票是通過銀行卡線上支付工具購買的,退票款將在規定時間內退回到原購票時所使用的銀行卡或線上支付工具。

需要注意的是,一旦車開走,車票將不能退,只能改簽到所購車次之後24小時內的其他車次。如果有需要退票的情況,儘早處理,避免因時間問題造成不必要的損失。