要取消10086的套餐,有以下幾種方法可以使用:
傳送簡訊進行退訂。移動用戶可以傳送簡訊「10086」至10086,然後根據反饋信息選擇需要取消的套餐業務。通常,您需要回復「TD」後跟業務的數字代碼,然後回復「Y」以確認退訂。您的手機將收到一條確認退訂成功的簡訊。
撥打10086客服電話退訂。撥打10086後,按照語音提示轉接到人工客服。告知客服您想退訂的套餐。完成退訂後,您將收到一條確認簡訊。
通過網上門市退訂。您可以下載移動手機門市應用程式或訪問移動網上門市網站。通過手機簡訊驗證登錄後,在個人中心頁面找到需要退訂的業務大類,然後找到具體需要退訂的套餐並點擊退訂。在收到套餐退訂成功的簡訊後,即表示退訂成功。
前往門市辦理退訂。攜帶身份證和手機號碼前往當地門市,向工作人員說明您的需求以完成退訂。
請選擇您認為最方便的方法進行操作。