10086是幹什麼的

中國移動的客戶服務熱線

10086是中國移動的客戶服務熱線。

通過這個號碼，客戶可以24小時不間斷地接收有關中國移動通信的業務諮詢、業務受理和投訴建議等專業服務。服務方式包括人工服務、自動語音系統、簡訊、傳真和電子郵件等。

客戶可以通過10086進行話費賬單查詢、業務辦理（例如開通或變更套餐、辦理流量包、國際漫遊等）、諮詢手機信號和網路服務問題，以及提交投訴或建議。