2C產品是指那些直接面向消費者(Consumer)提供服務的產品。
這類產品通常包括我們日常使用的各種套用和服務,如微信、淘寶客戶端和貼吧等。2C產品在設計和運營時主要關注個人用戶的需求和體驗,旨在直接滿足消費者的日常需求,例如解決用戶的吃喝玩樂、衣食住行等方面。在市場銷售過程中,2C產品的成功往往依賴於個人的購買決策,比如用戶體驗良好,可能會直接促成購買行為。相反,2B產品是面向企業(Business)提供的產品或服務,如CRM系統和ERP系統等,這些產品在設計和銷售過程中更注重企業的特定需求和購買流程。