4C可以指代不同的概念,具體取決於上下文:
市場行銷領域:
4C 指的是:
Customer (顧客):強調以顧客需求為中心。
Cost (成本):關注顧客為滿足需求所需支付的成本,包括貨幣和非貨幣成本。
Convenience (便利):強調提供便利的購買和使用體驗。
Communication (溝通):提倡與顧客建立雙向溝通,以共同利益為基礎的關係。
鑽石評估領域:
4C 指的是:
Carat Weight (克拉重量)、Clarity (淨度)、Color (色澤)、Cut (切工)。這四個因素共同決定了鑽石的價值和品質。
企業戰略領域(較為罕見):
4C 指的是:
Convergence (凝聚人心)、Coordination (整合業務鏈)、Core Business (集中核心業務)、Core Competence (培養核心競爭力)。這一框架幫助企業實現持續興盛。
綜上所述,4C的具體含義需要根據其套用的領域和上下文來確定。