「5S」在汽車服務行業中指的是一種綜合性的服務模式，它包括整車銷售、零配件供應、售後服務、信息反饋這四項基本功能，以及一項附加功能，這個附加功能可能包括為消費者提供休息用的網咖、大螢幕DVD影院、足底按摩、美發廳、遙控模型車的比賽場地等服務。這種服務模式使得消費者可以在同一個地方解決與汽車相關的一切問題，從而獲得便捷和滿意的服務體驗。
此外，「5S」在製造業和企業管理領域中，是整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seiketsu)和素養(Shitsuke)這五個詞的縮寫，是一種起源於日本的生產現場管理方法。它旨在通過有效管理人員、機器、材料、方法等生產要素來改善生產現場環境，提升生產效率，並保障產品品質。