問題分析和規劃方法
5W+1H 是一種問題分析和規劃方法，它包括以下六個要素：
Why（何因）：原因，為什麼做這件事。
What（何事）：對象，要做什麼事。
Where（何地）：地點，在哪裡做。
When（何時）：時間，什麼時候做。
Who（何人）：人員，由誰來做。
How（何法）：方法，如何做。
這種方法要求對選定的項目、工序或操作從這六個方面提出問題進行思考。它有助於科學分析問題，剖析事物的內在聯繫，尋求最佳實踐。通過多維度、更全面、清晰條理的分析，可以提高工作效率，並形成全面考慮問題的思維習慣。在工作改善中，5W+1H 主要用於對現有工作的質疑，從而找出可能的改善機會。