AE是“Account Executive”的縮寫,通常被翻譯爲“業務執行”“業務企劃”“客戶經理”或“客戶執行”。這個職位主要存在於廣告、營銷、公關、傳媒等專業領域。AE的主要職責包括與客戶進行溝通、談判、提案和收款,同時還需要對內製定策略、協調資源、分派工作和監督進程。
AE角色要求具備全面的專業知識,如銷售、市場調研、策劃、設計、製作和媒體等,同時還需要具備出色的人際關係處理能力、溝通協調能力、團隊合作能力和服務意識,爲了滿足客戶的需求,AE還需要對市場趨勢和競爭環境有一定的瞭解,並能根據客戶需求制定相應的營銷策略和方案。
此外,AE還需要與內部團隊協調工作,確保客戶的需求得到滿足,並對項目的時間和質量進行管理。雖然AE的入門門檻相對較低,但這個職位有助於培養大局觀和管理意識,是廣告、營銷、公關、傳媒等領域中非常重要的職位。