如果用戶的App Store無法更新套用，可以嘗試以下方法：
檢查網路連線。確保設備連線到穩定的網路，可以嘗試切換到不同的Wi-Fi網路或使用蜂窩移動數據網路。
重啟設備和App Store。重啟iPhone或iPad，然後再次打開App Store進行更新。同時，在App Store中反覆下拉刷新頁面，看看是否有更新出現。
清理App Store快取。通過設定找到並點擊「iTunes Store與App Store」，點擊用戶的Apple ID，然後選擇「註銷」。之後重新登錄用戶的Apple ID，這樣可以清理App Store的快取。
檢查可用存儲空間。確保設備有足夠的存儲空間來下載和安裝套用更新。如果存儲空間不足，用戶可以刪除一些不需要或無用的檔案，或使用iCloud或其他雲存儲服務備份一些重要檔案。
更新iOS系統。確保用戶的iOS系統版本最新，以避免與某些套用的最新版本不兼容。在「設定」中檢查並更新系統。
重置網路設定。如果以上方法都無效，用戶可以重置網路設定，但請注意這會清除所有已保存的網路連線信息。
刪除並重新安裝套用。如果問題依舊，嘗試刪除無法更新的套用，然後重新從App Store下載安裝。
使用iTunes或Finder更新套用。最後，用戶可以嘗試使用iTunes或Finder（Mac上的新版本iTunes）進行更新。