關於「apple退款」有以下信息：
apple退款的流程為：
使用任何帶有網頁瀏覽器的設備登錄reportaproblem.apple.com或通過蘋果官網的技術支持頁面，下滑找到賬單和訂閱，點擊申請退款，再點擊前往reprotaproblem.apple.com。
登錄自己的Apple ID。
選擇「請求退款」並選取退款原因，之後選取希望退款的項目並提交。
等待24到48小時以獲知請求的最新信息，如果退款請求得到批準，款項將退回至原付款方式。
注意事項：
如果費用來自不再需要的訂閱，可以選擇取消訂閱。
如果找不到相應費用，確定是否使用了另一個賬戶進行購買，並查找相應的收據。
如果收費處於待處理狀態或有未支付的訂單，需要等待處理後或先完成支付再申請退款。
退款資格可能因國家或地區而異，需遵循當地的消費者權益法。
此外，如果是退回產品，需在產品交付之日起14天內進行自助退貨操作或聯繫客服提出退貨申請，且產品需連同原始發票和包裝一併退回。