如果用戶的Apple Store無法更新套用，可以嘗試以下幾種方法來解決問題：
檢查網路連線。確保設備連線到穩定的網路。如果使用Wi-Fi，嘗試切換到其他網路或使用蜂窩數據。在某些情況下，重新啟動路由器或調整網路的DNS設定可能有助於解決連線問題。
重啟設備和App Store。有時簡單的重啟操作可以解決更新問題。嘗試重啟iPhone或iPad，然後再次打開App Store進行更新。
清理App Store快取。可以通過註銷再重新登錄Apple ID來清理快取。
檢查和釋放存儲空間。確保設備有足夠的存儲空間來完成更新。如果存儲空間不足，可以刪除一些不需要的套用或檔案。
更新iOS系統。如果使用的是較舊的iOS版本，可能會與某些套用的最新版本不兼容，嘗試將設備更新到最新的iOS系統版本。
重置網路設定。如果以上方法都無效，可以嘗試重置網路設定。請注意，這將清除所有已保存的網路連線信息。
手動更新套用。在App Store中選擇「更新」選項卡，查看所有可用的更新，並手動選擇想要更新的套用。
使用iTunes或Finder更新套用。如果設備無法通過App Store直接更新套用，可以嘗試使用iTunes或Finder進行更新。
如果嘗試了上述所有方法後仍然無法更新，可能需要聯繫蘋果官方支持尋求進一步的幫助。