如果需要修理華碩(Asus)電腦,可以按照以下步驟操作:
找到最近的華碩授權服務中心,並帶上購買發票。如果發票丟失且電腦是網購的,可以讓客服開具電子發票,這通常需要1到3個工作日。
華碩電腦通常享有1年的整機保修和2年的部件保修。在1年保修期內,服務中心可以提供免費的電腦整機檢查和維修。如果保修期超過1年但不超過2年,主機板、CPU、顯示屏、鍵盤等部件損壞時,服務中心仍可提供免費的檢修和部件更換。在2年的部件保修期內,服務中心要求提供發票憑證才能進行免費檢修。
如果購買時間超過2年,維修將需要自費。全面的故障檢查費用為100元,檢查出具體故障後再進行零部件更換修理還需另付費用。
維修時間大約需要3~5天,有時可能更長,因為某些零配件可能需要從總部送來。
維修完成後,服務中心會提供紙質維修憑證,請妥善保管,取電腦時需出示此憑證。
在維修時帶上一個容量較大的隨身碟,用於備份電腦里的重要檔案。如果沒有隨身碟,也可以選擇將檔案上傳到百度網盤等雲存儲服務,但這種方式可能較費時。
使用時應避免在電腦上放置重物或大力擠壓電腦,以減少顯示屏損壞的風險。