Costco的品牌定位主要體現在以下幾個方面:
會員制倉儲式零售市場:Costco精準定位在會員制倉儲式零售市場,主要面向中產階級和中小型企業主客戶。
高性價比商品和服務:公司的經營理念是提供最低價格的高質量商品和服務,這使得消費者能夠以低於市場平均價格購買到高品質的商品。
自有品牌Kirkland Signature:Costco提供自有品牌Kirkland Signature,以高性價比吸引消費者,同時提供一站式服務,如快餐、加油站、醫療及汽車維修等,增加客戶忠誠度。
低價高品質:Costco將自己定位為用戶「受託人」,為消費者挑選性價比高的商品,每類產品只需有二到三個品牌,每種商品都經過CEO親自挑選或者使用。
品牌低價倉庫:Costco的定位是「品牌低價倉庫」,旨在為消費者提供品牌好、價格低的商品。
會員制運營模式:Costco採用會員制模式,通過會員費盈利,而不是從商品本身賺錢。
差異化競爭優勢:Costco通過減少SKU數量,從每個品類挑選兩三種爆款,使得消費者的購買更加集中,降低運營成本和行銷成本。
綜上所述,Costco的品牌定位是以會員制倉儲式零售市場為依託,提供高性價比的商品和服務,通過自有品牌和差異化競爭策略,吸引中產階級和中小型企業主客戶,實現盈利。