針對「EA更新卡在0%」的問題，可以嘗試以下解決方法：
最佳化網路。使用網路最佳化工具，如迅游加速器、海豚加速器等，以改善網路環境，解決更新卡住的問題。
更改DNS設定。選擇更穩定、更快速的DNS伺服器，以解決因DNS設定不當導致的下載或更新失敗問題。
檢查網路狀態。確保網路連線穩定且速度正常，避免網路狀態不穩定或中斷導致的更新問題。
重啟電腦或重啟EA更新程式。這可以解決一些程式問題，刷新系統設定，並提供一個乾淨的啟動環境。
清除占用網路的程式。通過任務管理器關閉占用網路的程式，以提高網路速度和穩定性。
清空快取。打開EAapp後，先進入系統設定裡面，然後清空快取，重新進入EAapp嘗試啟動更新。
手動更新。如果以上方法都無法解決問題，可以嘗試到官網下載最新的更新包，然後解壓後把檔案覆蓋原有的檔案即可。
如果以上方法都不能解決問題，建議聯繫EA客服或者尋求專業技術人員的幫助。