在Excel中進行交叉分析通常涉及幾個步驟，包括數位化編碼、單因素方差分析和使用數據透視表。以下是詳細介紹：
數位化編碼。首先，需要對選項進行數位化編碼，這可以通過使用VLOOKUP函式來實現，將原始的字母或文本選項轉換為數字，完成編碼後，將數字複製為值，以便於後續的分析。
單因素方差分析。接下來，對兩個選項進行單因素方差分析，該分析的目的是檢驗兩個選項之間是否存在顯著性差異，如果差異性顯著，那麼進行交叉分析在統計學上才有意義，在Excel中，可以通過「數據分析」功能來進行單因素方差分析，重點查看分析結果中的P-value（顯著性），當P-value小於0.05時，表明組間差異明顯，交叉分析效果明顯。
使用數據透視表進行交叉分析。最後，使用數據透視表來進行組間的交叉分析，首先需要插入數據透視表，然後選擇適當的數據區域，通常是將兩個選項的數據區域都選中，接著將一個選項放在列位置，另一個放在行位置，將需要分析的數值（如存期）放在值位置，並選擇適當的匯總方式（如計數）和值顯示方式（如行匯總的百分比）。
通過這些步驟，可以生成交叉分析所需的報表，從而直觀地了解不同選項之間的交叉關係。