在Excel中，排序功能無法使用的原因可能有多種。以下是幾種可能的情況：
選擇範圍問題：
排序只能基於一種依據，要麼是文字，要麼是數字。如果選擇的排序範圍包含多種依據，排序將無法進行。
確保在彈出排序對話框時，選擇了「以當前選定區域排序」。
如果使用了自定義排序，需要取消「數據包含標題」的選項。
數據格式問題：
數據中包含格式不正確的內容，如空格。可以使用Excel的查找功能來定位並刪除這些空格。
將數據中的單位去掉，全部變成數字，因為排序錯誤往往是由於單位導致。
記憶體不足問題：
當處理龐大的數據量時，Excel可能會提示「記憶體不足」。此時，可以嘗試增加電腦的物理記憶體，最佳化電腦性能，或者減小排序的數據區域。
數據類型問題：
如果數據包含文本格式，可能會導致排序錯誤。在這種情況下，可以通過分列處理數據，然後使用高級排序按照兩列數據進行排序。
數據不一致問題：
如果數據中存在左右兩邊姓名排序不一致的情況，可以通過編輯自定義列表來解決。在選單欄上依次選擇「檔案-選項-高級-編輯自定義列表」，然後添加第一列的名稱序列，形成新的序列，再對姓名進行排序時選擇這個新序列。
如果上述方法都無法解決問題，可能需要進一步檢查數據或尋求專業的技術支持。