iOS退款的處理流程和時間框架如下:
退款申請流程:
打開電腦上的iTunes Store軟體或iPhone/iPad/iPod Touch上的App Store軟體。
點擊右上角的「賬戶」按鈕,輸入Apple ID和密碼。
找到需要退款的應用程式,點擊「報告問題」按鈕。
在彈出的對話框中選擇「退款」選項並填寫退款原因。
提交退款申請後,等待蘋果公司的審核。通常審核時間為1-3個工作日。
退款到賬時間:
退款時間最少需要24小時以上,一般是48小時的工作日,才會由官方退回到之前付款的渠道。
退款將在1至2周內發至發卡銀行,具體到賬時間可能因銀行而異。
退款方式:
本地信用卡/借記卡,支付寶或電話支付,退款收到退貨後的3至5個工作日內傳送至發卡銀行。
貨到付款退款, 銀行帳戶轉帳方式的退款,若已提供銀行詳細資訊,蘋果會於收到退貨後的3至5個工作日內將退款存入您的帳戶。
國際信用卡和 Visa/Master 信用卡退款,退款將在1至2周內發至發卡銀行。
其他注意事項:
如果退款有任何異常,可以在退款申請之後聯繫蘋果客服尋求幫助。
在蘋果官網的訂單處點退貨,選擇快遞上門取件時間,這個時間一般為兩天後。蘋果通知EMS上門取件。快遞員會上門取件。
通過以上步驟,您可以完成iOS設備的退款申請,並了解退款的大致到賬時間和方式。