當iPhone停用時，可以嘗試以下幾種方法來解決問題：
連接電腦並恢復。首先，將iPhone關機，然後長按“音量降低”鍵和“電源”鍵，直到屏幕出現連接iTunes的畫面。使用數據線將iPhone連接到電腦，如果iTunes提示“iTunes已被鎖定時”，不必理會，等待更新下載完成。更新後，iPhone會進入恢復模式，可以選擇“恢復iPhone”來恢復出廠設置並重置密碼。
使用iCloud備份恢復。在iPhone上，進入“設置”->“iCloud”->“備份”，檢查是否開啓了iCloud備份功能。如果已開啓，選擇一箇最近的備份，然後點擊“恢復備份”。
尋求專業幫助。如果以上方法都無法解決問題，或者不願意自己操作，可以聯繫蘋果官方客服或將手機送到官方維修點進行維修。
需要注意的是，恢復或重置iPhone會刪除手機上的所有數據，因此在操作前應備份重要數據。同時，嘗試連接電腦時，最好使用原裝數據線。