如果PUK碼被鎖住，可以採取以下幾種方法來解鎖：
通過撥打運營商客服電話獲取PUK碼。使用其他手機撥打運營商的客服電話，然後提供服務密碼來查詢PUK碼。
通過網上營業廳查詢PUK碼。登錄運營商的網上營業廳，在基礎服務或常用查詢中找到PUK碼查詢選項，輸入手機號碼和身份證號碼即可查詢到PUK碼。
前往運營商營業廳獲取PUK碼。如果無法通過電話或在線服務獲取PUK碼，可以攜帶手機SIM卡及個人有效證件前往當地的運營商營業廳進行查詢。
需要注意的是，PUK碼只能使用一次，如果已經使用過PUK碼解鎖手機，那麼需要聯繫服務提供商來獲取一箇新的PUK碼。在輸入PUK碼解鎖手機之前，請確保輸入正確，以免導致SIM卡永久鎖定。