如果用戶充錯了Q幣，可以嘗試以下幾種方法來解決：
協商解決。首先，嘗試聯繫到充錯Q幣的那個QQ號碼的主人。如果能夠聯繫上，可以嘗試協商，看對方是否願意將Q幣返還或用於為您的QQ號碼購買服務。
騰訊客服求助。如果協商未果，您可以聯繫騰訊客服，向他們提供詳細的交易記錄和證據，如付款截圖、交易賬號等，請求他們的幫助。騰訊客服可能能夠幫助您攔截或找回誤充的Q幣，尤其是當誤充值金額較大時。
官方渠道反饋。如果您是在QQ官方界面進行的充值，可以嘗試通過QQ官方網站或QQ官方客戶端上的「幫助與反饋」入口反饋您的問題，並提供相應的證據，騰訊可能會提供解決方案。
第三方支付平台投訴。如果您是通過第三方支付平台支付的，也可以嘗試向該第三方支付平台投訴，尋求退款的可能。
請注意，一旦Q幣充值成功，通常情況下是無法直接退款的。因此，及時採取上述措施是非常重要的。