VLOOKUP函式無法正常工作的原因可能包括以下幾點：
欄位類型不一致。查詢的欄位和要匹配的欄位類型需要相同，例如，如果查詢欄位是文本型，那麼要匹配的欄位也應該是文本型。
存在隱含的字元或空格。查詢的欄位和要匹配的欄位之間可能存在不可見的字元或額外的空格。可以使用TRIM函式來刪除多餘的空格。
VLOOKUP函式的查找方向。VLOOKUP函式只能從左到右進行查找和匹配。查詢的列必須位於要返回結果的列的左側。
數據區域設定不正確。確保VLOOKUP函式中的數據區域設定正確，包括要查找的列和要返回的結果的列。
數據格式問題。數據格式的不一致也可能導致VLOOKUP函式無法正常工作，確保查詢欄位和要匹配的欄位的格式一致。
第四個參數未設定或設定不當。VLOOKUP函式的第四個參數決定查找類型，未設定或不當設定可能導致錯誤。
引用方式錯誤。在複製公式時，如果引用方式不當，可能會導致區域變動，引起錯誤。
解決這些問題的方法包括確保欄位類型一致、使用TRIM函式去除多餘空格、調整查找方向和格式、正確設定數據區域和參數，以及使用絕對引用等。