WhatsApp無法使用的原因可能包括伺服器故障或維護、網路連線問題、應用程式版本過舊、設備存儲空間不足、作業系統版本過舊、賬戶問題（如被封禁或密碼錯誤），以及設備問題（如記憶體不足或系統崩潰）。
解決這些問題的方法包括檢查網路連線、更新應用程式、清理設備存儲空間、檢查作業系統版本、確認賬戶狀態，以及在必要時重新安裝WhatsApp。如果使用的是Mac電腦，可以通過「活動監視器」關閉WhatsApp進程，然後重新打開套用。此外，如果WhatsApp與Google Voice號碼不兼容，可能需要創建一個新的WhatsApp賬戶。