如果Windows 7系統無法使用ping命令成功通信，可能的原因和解決辦法包括：
防火牆設定。確保Windows防火牆設定允許ICMP流量。在控制臺中找到Windows防火牆，進入高級設定，檢查入站規則中是否有「檔案和印表機共享(回顯請求-ICMPv4-In)」規則，並且確保該規則已被啟用。
網路連線問題。檢查網路連線是否正常，確保本地網路設定（如IP位址、子網掩碼、默認網關）是否正確配置。
主機和連線埠掃描。進行主機和連線埠掃描，確認目標主機是否線上，以及是否有開放的連線埠允許ICMP流量通過。
路由器或交換機問題。如果涉及跨交換機或VLAN，檢查中間鏈路是否連線正常。
IP衝突或地址錯誤。檢查IP位址是否衝突，以及是否與直連路由在正確的網段內。
如果在進行上述檢查和調整後仍然無法ping通，可能需要進一步的網路診斷工具來識別問題所在。