WMS（倉庫管理系統）的作用主要包括：
最佳化人力資源配置。通過將倉庫工作細分，WMS可以有效地分配工作任務，建立清晰的責任制，並減少多餘員工的數量，提高工作效率。
提高倉儲物流運行效率。WMS能夠連線和操作倉儲物流設備，如AGV小車、智慧型叉車等，從而提高貨物進出庫的速度和準確性。
全程跟蹤和提高揀選效率。WMS能夠跟蹤倉庫中的貨物流動，包括入庫、出庫、庫存調整等，同時提供揀選指導，減少員工尋找庫位和商品的時間，提高作業效率。
實現庫存可視化管理。WMS可以實時監控倉庫現場，及時發現操作中的問題，確保任務按時準確完成。
庫存管理和分析。WMS能夠自動更新庫存數據，包括銷售、採購和補貨等，保證庫存的準確性，並提供庫存周轉率、倉庫利用率等分析功能。
訂單處理和跟蹤。WMS能夠分析訂單中的商品，規劃最佳的揀貨策略，並實時跟蹤商品的庫存數量，確保及時補貨。
提供決策支持。WMS能夠生成各種報表，如庫存轉換率、揀貨時間、庫存周轉等，幫助管理者做出最佳化決策。
集成其他管理系統。WMS可以與企業的ERP、SRM、MES等系統集成，打破信息孤島，提高供應鏈效率。
實現無紙化作業。WMS支持使用手持設備進行操作，如PDA，減少紙質記錄的使用，實現無紙化管理。
總之，WMS作為倉庫管理的重要工具，通過最佳化人力資源、提高物流效率、實現庫存可視化、訂單處理和跟蹤、提供決策支持、集成其他系統以及實現無紙化作業，全面提升倉庫管理的效率和效果。