燙髮過程中出現「不捲」的問題可能由多種原因造成：
藥水作用不當：
如果藥水作用不足，頭髮中的鏈鍵拆解不到位，導致燙出的卷形放大，保持時間短，甚至很快變直。
反之，藥水作用時間過長，會導致頭髮中的蛋白流失，鏈鍵結構破壞，影響卷形的彈性，使頭髮變得乾枯毛躁。
藥水與發質不匹配：
選擇與發質不匹配的藥水，如抗拒性發質使用受損藥水，會導致軟化慢，燙後卷形彈性弱，甚至燙不捲。
受損發質使用抗拒性藥水，可能會導致頭髮燙焦。
捲髮槓子選擇不當：
細軟發質選擇較粗的槓子，即使使用優質藥水，也難以燙出有彈性的捲髮，洗幾次後頭髮會變直。
頭髮中連結不足：
先天因素，如頭髮中決定形狀的二硫鍵數量極少或不存在，也會導致燙髮效果不佳。
綜上所述，「不捲」的問題主要是由於理髮師的判斷力、技術能力和經驗不足，以及藥水控制、藥水與發質匹配、捲髮槓子選擇等因素造成的。了解這些原因有助於避免燙髮後的不滿意結果。