互動流程通常涉及以下步驟:
提出問題。確定研究的主題,這是互動設計的重要起點,問題應具有社會價值,以吸引注意力和深入挖掘的價值。
收集需求。通過調研發現用戶真正的需求和痛點,使用定量和定性研究方法收集用戶信息,每一點信息都可能是改變設計思路的關鍵。
明確設計目標。整合調研資料,清晰界定目標用戶群,明確設計目標,這需要準確的問題分析能力。
提出設計概念與方案。基於目標,提出能實現目標的設計概念和解決方案,獲取突破性想法,構想互動系統應實現的功能。
構建原型。利用各種工具和技巧,設計和定義互動行為的原型產品,注重細節的刻畫,以展現設計思路。
測試最佳化。通過專家和用戶評測,收集反饋進行設計疊代和最佳化,確保設計滿足用戶需求。
呈現設計。利用各種表達技巧,分享設計故事和用戶與產品的故事,進行視覺最佳化和排版整理,以展現給大眾。